Egyedi fejlesztésű nemzetközi webshop – Analog Vinyl esettanulmány

Újabb webshopreferenciát mutatunk be, ezúttal az Analog Vinyl nemzetközi online áruházat. A webshop kifejezetten nemzetközi értékesítésre készült, és jó példája annak, hogy egy egyedi fejlesztésű webáruház esetében mennyire összetett működés is megvalósítható, ha a rendszert nem egy előre meghatározott keretrendszer lehetőségeihez kell igazítani, hanem magát a működést alakítjuk az üzleti igényekhez.

A projekt egyik különlegessége, hogy a háttérben nem önmagában működik a webshop: kétirányú kapcsolatban áll a vállalkozás ügyviteli rendszerével. A termékadatok és készletinformációk automatikusan szinkronizálhatók, a webshopban leadott rendelések pedig visszakerülnek az ügyviteli rendszerbe. Így a webáruház és a cég belső működése nem két egymástól független rendszerként működik, hanem összehangoltan dolgozik.

Több tízezer termék kezelése

Egy ilyen méretű webshopnál már önmagában a termékkínálat kezelése is komoly feladat. Az Analog Vinyl több tízezer terméket kezel, ezért különösen fontos volt, hogy a látogatók könnyen megtalálják azt a lemezt, amit keresnek.

Ebben részletes kereső és több szempont szerinti termékszűrés segíti a vásárlókat. A rendszerben emellett olyan webshopfunkciók is helyet kaptak, mint a kívánságlista, az előrendelés, a készletre érkezésről szóló értesítés, a termékértékelés, az akciók és a kuponok kezelése.

Nemzetközi webshop több nyelven és pénznemben

Az Analog Vinyl eleve nemzetközi piacra készült, ezért a többnyelvű működés nem egyszerűen egy-egy lefordított oldal létrehozását jelenti. A webshop jelenleg 6 nyelven érhető el, 3 különböző pénznemet kezel, és az értékesítés során az országonként eltérő áfaszabályok figyelembevételére is fel van készítve.

Ehhez természetesen a szállítási és fizetési lehetőségeket is a nemzetközi értékesítéshez kellett igazítani. Ez jól mutatja, hogy egy külföldi piacokra szánt webshopnál már nem pusztán a nyelvi fordítás megoldása jelenti a kihívást: az egész vásárlási folyamatot és a háttérben zajló üzleti logikát is az eltérő országokhoz kell igazítani.

Mi az az OSS, és miért fontos egy nemzetközi webshopnál?

A nemzetközi online értékesítésnél az áfaszabályok kezelése különösen fontos kérdés. Az OSS, azaz One Stop Shop egy európai uniós rendszer, amely az EU-n belüli, határon átnyúló fogyasztói értékesítésekhez kapcsolódó áfabevallást és -fizetést egyszerűsíti. A rendszer lényege, hogy a vállalkozásnak nem kell minden érintett tagállamban külön regisztrálnia az ilyen értékesítések miatt: az OSS-rendszeren keresztül egyetlen tagállamban intézhető az érintett áfa bevallása és megfizetése.

Egy ilyen működéshez természetesen a webshopnak is képesnek kell lennie arra, hogy a vásárló országától függően megfelelően kezelje az alkalmazandó áfát. Az Analog Vinyl esetében ez is a nemzetközi értékesítéshez szükséges háttérműködés része.

Többféle fizetési mód és online bankkártyás fizetés

A nemzetközi értékesítésnél az sem mindegy, hogy a vásárló milyen módon tudja kifizetni a rendelését. Az Analog Vinyl webshopban többféle fizetési lehetőség áll rendelkezésre, köztük több online bankkártyás fizetési megoldással.

Ezek integrálása egy egyedi fejlesztésű webshopban különösen rugalmasan kezelhető, hiszen nem kell kizárólag a webshopmotorhoz készült kész bővítményekhez alkalmazkodni. A szükséges fizetési szolgáltatók és az adott projekthez kapcsolódó speciális elvárások közvetlenül a webshop működésébe illeszthetők.

Külső adatbázisból származó termékadatok és képek

Egy több tízezer terméket kínáló zenei webshopnál különösen sok munka lenne minden egyes termékadatot manuálisan feltölteni és karbantartani. Az Analog Vinyl esetében ezért külső adatforrásból származó információk felhasználásával is támogatjuk a termékek feltöltését, amelyet a saját termékadatokkal és képekkel lehet kiegészíteni.

Ez az automatizálás nemcsak a kezdeti feltöltést gyorsítja fel, hanem egy ekkora termékkínálat hosszú távú kezelését is jelentősen egyszerűbbé teszi.

Kényelmi funkciók a visszatérő vásárlóknak

Egy komolyabb webshopnál a vásárlás nem feltétlenül ér véget a rendelés leadásával. Az Analog Vinyl regisztrált vásárlói saját fiókjukban visszanézhetik korábbi rendeléseiket, több szállítási címet is kezelhetnek, kívánságlistát állíthatnak össze, illetve előrendelhetnek még meg nem jelent kiadványokat.

Külön hasznos funkció az értesítés is, amely segítségével a vásárló jelezheti, hogy szeretne értesítést kapni, amikor egy korábban elfogyott termék ismét elérhetővé válik. Ezek a kisebbnek tűnő kényelmi funkciók egy nagy termékkínálattal rendelkező webshopnál már komoly segítséget jelenthetnek a vásárlóknak.

Egyedi fejlesztésű webshop, amely az üzleti működéshez igazodik

Az Analog Vinyl jó példa arra, hogy egy webshop fejlesztésénél nem feltétlenül maga az online értékesítés a legnagyobb kihívás. A valódi feladat sokszor a webshop és a vállalkozás egyéb rendszereinek összehangolása, a nagy mennyiségű termék kezelése, a nemzetközi értékesítéshez szükséges szabályok és automatizmusok kialakítása, valamint a vásárlók számára kényelmes működés megteremtése.

Egy egyedi fejlesztésű webshop esetében ezek a szempontok nem utólagos kompromisszumként jelennek meg, hanem már a fejlesztés során a rendszer részévé válhatnak. Az Analog Vinyl projektje is ezt szemlélteti: a webshop a több tízezer termék, a nemzetközi értékesítés, az ügyviteli integráció és a számos speciális funkció ellenére egységes rendszerként működik.

Ha Ön is olyan webshopot szeretne, amely nem egy előre meghatározott sablonhoz vagy keretrendszerhez igazítja vállalkozása működését, hanem valóban az Ön igényeihez készül, érdemes megnéznie egyedi webshopkészítési szolgáltatásunkat.