Miért lassú a weboldalam? Automatizált támadások és túlterhelések a háttérben

Az internet nyitott rendszer. Egy nyilvános weboldal nem csak az érdeklődők számára érhető el, hanem különböző automatizált rendszerek számára is, amelyek folyamatosan vizsgálják, tesztelik vagy éppen túlterhelik a webes felületeket. Ez a jelenség nem új, de az utóbbi években egyre gyakrabban találkozunk vele.

Amikor egy weboldalt hirtelen nagy forgalom ér

Már jóval korábban is előfordult, hogy egy weboldalon szokatlanul magas látogatottság jelent meg rövid idő alatt. Ilyenkor sokszor nem valódi felhasználókról van szó, hanem automatizált kérésekről, amelyek folyamatosan próbálják elérni az oldalt.

Ha ez nagy mennyiségben történik, akkor a szerver erőforrásai gyorsan elfogyhatnak. Ennek következménye lehet az, hogy a weboldal lassúvá válik, vagy szélsőséges esetben átmenetileg elérhetetlenné is válhat. Az ilyen helyzetek kezelése ma már a weboldal üzemeltetésének természetes része.

Az utóbbi években gyakoribbá váltak ezek a problémák

Tapasztalatunk szerint az automatizált terhelések és különböző támadási kísérletek az utóbbi időszakban jelentősen megszaporodtak. Nem csak saját rendszereinknél látjuk ezt, hanem más fejlesztőktől és üzemeltetőktől is gyakran halljuk, hogy hasonló problémákkal találkoznak.

Ennek oka részben az, hogy a támadásokat ma már sokszor teljesen automatizált eszközök végzik. Ezek a programok folyamatosan keresik a sérülékeny weboldalakat vagy egyszerűen túlterhelik azokat nagy mennyiségű kéréssel.

Ezért ma már nem elegendő csak egy weboldalt elkészíteni – fel kell készülni az ilyen helyzetek kezelésére is.

Védelem már a weboldal szintjén

A nálunk készült weboldalak alapvető védelmi mechanizmusokkal rendelkeznek. Ezek nem kizárólag a tárhelyszolgáltató infrastruktúrájára épülnek, hanem magában a weboldal működésében is megjelennek.

Ez azért fontos, mert amikor probléma jelentkezik, gyorsan kell reagálni. Egy támadás idején nincs idő hosszadalmas beavatkozásokra vagy új rendszerek telepítésére.

Az alapvető védelmi megoldások segítenek abban, hogy:

• kiszűrjük a nyilvánvalóan automatizált kéréseket
• csökkentsük a szerver felesleges terhelését
• és megőrizzük a weboldal stabil működését nagyobb forgalom mellett is

Ez különösen fontos akkor, amikor egyszerre több, általunk üzemeltetett weboldalt kell felügyelni.

A cél mindig az, hogy a problémákat lehetőleg már a kezdeti szakaszban kezelni tudjuk.

Minden támadás más lehet

Fontos azonban azt is látni, hogy az internetes támadások folyamatosan változnak. Időről időre új módszerekkel és új típusú problémákkal találkozunk.

Éppen ezért nem lehet azt állítani, hogy minden eshetőségre teljes mértékben fel lehet készülni. Vannak olyan helyzetek, amikor egy adott szituációt egyedileg kell kezelni, és célzott beavatkozásra van szükség.

A jó hír azonban az, hogy a leggyakoribb támadási formákra már rendelkezünk bevált megoldásokkal. Ezek stabil alapot adnak ahhoz, hogy egy váratlanabb helyzetet is gyorsan és hatékonyan kezelni tudjunk.

A megelőzés sokszor fontosabb, mint a tűzoltás

Egy weboldal stabil működése nem csak akkor fontos, amikor minden rendben van. Igazán kritikus helyzetekben derül ki, mennyire felkészült egy rendszer. Ha egy weboldal például egy webshopot szolgál ki, vagy folyamatos ügyfélszerzést biztosít, akkor egy hosszabb leállás akár közvetlen bevételkiesést is jelenthet. Éppen ezért törekszünk arra, hogy a védelmi megoldások már eleve a rendszer részét képezzék, és ne csak utólag, egy probléma bekövetkezése után kerüljenek bevezetésre.

Összegzés

Az automatizált támadások és a túlterhelési kísérletek ma már a webes környezet természetes velejárói. 

Bár minden helyzetre nem lehet előre felkészülni, a leggyakoribb problémák ellen hatékony védelmi megoldások léteznek. A nálunk készült weboldalak működésében ezek a mechanizmusok már alapértelmezetten jelen vannak, így egy váratlan helyzetben gyorsabban és hatékonyabban lehet reagálni.

A cél egyszerű: a weboldalak stabil működése akkor is megmaradjon, amikor a környezet kevésbé barátságos.